廣東省第二屆職業(yè)技能大賽將于2021年12月3日在廣州舉行。11月23日，記者從廣州市人社局獲悉，由廣州市職業(yè)技術教育研究院、廣州市團校、局屬各院校組建的志愿者培訓師資團隊，近日對500名大賽志愿者進行了第一階段的志愿者通用培訓。

據悉，針對此次志愿者培訓，廣東省第二屆職業(yè)技能大賽執(zhí)委會志愿者服務部與廣州市職業(yè)技術教育研究院、廣州市團校、廣州市志愿者行動指導中心多次研討，建立了一套科學化、系統(tǒng)化的賽會志愿者培訓體系。內容包括：志愿精神與志愿者團隊管理、志愿服務禮儀規(guī)范、疫情下如何開展志愿服務、技能文化推廣（世賽、國賽、省賽科普與技能成長）、安全應急及宣傳。

近期，由廣州市職業(yè)技術教育研究院、廣州市團校、局屬各院校組建的志愿者培訓師資團隊，分別奔赴廣州市機電技師學院、廣州市公用事業(yè)技師學院、廣州市技師學院、廣州市輕工技師學院、廣州市工貿技師學院和廣州市交通技師學院，對500名志愿者進行第一階段的志愿者通用培訓。

來自廣州市團校的李小娜老師對志愿者進行了禮儀培訓，比如，培訓志愿者學習揮動手套上的微笑貼紙展示“志愿微笑”；使用友好、禮貌語言和手臂動作，溫馨提示沒有佩戴口罩或者佩戴口罩不正確的觀摩人員按要求佩戴口罩；對于需要監(jiān)測體溫、領取免費應急口罩、按取免洗洗手液的觀摩人員，志愿者要給予鼓勵和贊賞；提示志愿者在服務期間與觀摩人員要保持1米友好社交距離，等等。

志愿者服務部相關負責人介紹，按照疫情防控總體要求，在正式服務前，所有大賽志愿者連續(xù)14天不離穗，每天進行健康監(jiān)測，提前采集核酸樣本，以確保大賽志愿服務安全順利開展。

“之前我時常看到防疫人員穿戴保護衣，覺得就是一件薄薄的防護膜，但這次親自感受了一下，發(fā)現在防護膜下卻飽含著厚厚的責任和當擔，這里我要向疫情防控工作的英雄們致敬。”來自大賽志愿者小浩同學說道。

據悉，此次志愿者通用培訓后，接下來還將進行志愿者團隊拓展、梯隊建設培訓、場館和崗位培訓等。

志愿者在進行培訓

文、圖/廣州日報·新花城記者：何穎思 通訊員 穗人社宣廣州日報·新花城編輯：馬俊賢